Hallo Antoine,
Gerne lesen Sie Ihre Probleme mit dem Produktionsleiter, die durch die Neuinstallation der Plottertreiber behoben wurden.
Wenn die Anmeldung nicht ordnungsgemäß funktioniert, führen Sie bitte einige Überprüfungen durch:
1.) Haben Sie eine stabile Internetverbindung?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung mit einem Speedtest.
2.) Führen Sie die neueste Version von EasySIGN aus?
Die neueste Version von EasySIGN finden Sie auf unserer Download-Seite.
3.) Ist Ihr Passwort korrekt?
Wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen, versuchen Sie es zurückzusetzen.
4.) Ist Ihre E-Mail-Adresse korrekt?
Wenn Sie nicht wissen, welche E-Mail-Adresse korrekt ist, überprüfen Sie Ihre Auftragsbestätigung oder Rechnung. Die Lizenz wird automatisch an die im Warenkorb eingegebene E-Mail-Adresse aktiviert, wenn Sie Ihre Lizenz erhalten haben.
Wenn Sie alle oben genannten Punkte überprüft haben und die Anmeldung immer noch nicht funktioniert, setzen Sie sich unter support@easysign.com mit uns in Verbindung
Have an easy day!
Dennis at EasySIGN