Häufig gestellte Fragen

Fragen? Wir haben die Antworten!

Erste Schritte

Was ist EasySIGN?
EasySIGN ist eine Windows-Software zum schnellen und fehlerfreien Entwerfen und Produzieren von Schildern mit hoher Qualität. Erfahren Sie mehr über unsere Software.
Wo finde ich meine Ticketnummer?
Mit einem EasySIGN-Abonnement können Sie Ihre Lizenz auf jedem PC verwenden. Anstelle einer Ticketnummer haben Sie per E-Mail einen Benutzernamen und ein Passwort erhalten. Laden Sie die neueste Version von EasySIGN herunter und Melden Sie sich mit Ihrem neuen Konto bei der Software an, das ist es 🙂
Ich benötige weitere Informationen zur Arbeit mit EasySIGN. Können Sie mir helfen?
Sicher! Und nicht nur wir, auch andere EasySIGN-Benutzer sind für Sie da. Fühlen Sie sich frei, Ihr Thema in unserer kostenlosen Community zu starten Support-ForumHier können Kunden und Wiederverkäufer Fragen zu EasySIGN stellen und beantworten. Schauen Sie sich auch unsere an Tipps & Tricks, Video-Tutorials und Trainingsmöglichkeiten.
Kann ich mit EasySIGN auf meinem Mac arbeiten?
EasySIGN ist ein Windows-Softwarepaket. Sie können EasySIGN auf einem Mac ausführen, wenn Sie Windows in einer virtuellen Umgebung ausführen (z. B. mit Boot Camp oder Parallels).
Funktioniert mein Plotter / Drucker / Router mit EasySIGN?
EasySIGN ist mit den meisten Plottern, Druckern und Routern kompatibel, also wahrscheinlich auch mit Ihren! Schauen Sie sich unsere an Liste der unterstützten Geräte und dem Anleitung zum Konfigurieren Ihres Plotters in EasySIGN.
Ich brauche Hilfe bei der Installation meines Plotters. Könnten Sie das für mich tun?
Wir helfen Ihnen gerne bei der Installation und Einrichtung Ihrer EasySIGN-Software in Kombination mit Ihrem Plotter und Drucker! Dieser Service ist nicht im Preis der Software enthalten. Schauen Sie sich unsere an Premium Support-Optionen.
Behalte ich meine Dateien, wenn ich auf die neueste Version von EasySIGN aktualisiere?
Na sicher! Sie können Ihre älteren Dateien auch mit EasySIGN V5 in der neuesten Version von EasySIGN öffnen. Sie können jedoch keine neuen Dateien in Ihrer alten Version von EasySIGN öffnen, aber Sie werden von der neuesten Version abhängig, sodass es keinen Grund gibt, zurückzukehren 😊
Welche Windows-Version muss ich installieren und mit der neuesten Version von EasySIGN arbeiten?
Wir empfehlen ein 64-Bit-System mit Windows 10 oder 11 (nicht älter). Die Installation von EasySIGN erfordert ca. 2 GB freien Festplattenspeicher und wir empfehlen weitere 10 – 15 GB freien Speicherplatz für temporäre Dateien usw. Wir empfehlen 6 GB RAM und mindestens 2 GB sind erforderlich. Es gibt keine besonderen Grafikkartenanforderungen, es sei denn, Sie verwenden Adobe Photoshop 2022 oder höher. Dann verwenden Sie die Spezifikationen von Adobe. Je nachdem, welche alte(n) Maschine(n) Sie haben, muss der PC möglicherweise mit dem richtigen Anschluss ausgestattet werden. Um hierzu beraten zu können, benötigen wir weitere Informationen über die Marke und den Typ der Maschine sowie den aktuell verwendeten Port.
Was ist neu in der neuesten Version von EasySIGN?
Shau Hilfe > Nue in diesen Version? um zu sehen, was in der neuesten Version von EasySIGN hinzugefügt wurde.
Warum kann ich mich nicht im Webshop anmelden?
Sie haben noch keinen Account im neuen Webshop, da wir dieses Jahr auf ein anderes System umgestellt haben. Wir möchten Sie bitten, Ihre Lizenz einmal manuell zu verlängern. Sie können die Zahlung online in unserem Shopund da ist dein Konto 🙂 Hol es dir jetzt!
Es ist ein Update verfügbar. Muss ich diese ausführen?
Na sicher! Jeden Tag arbeitet unser Team sehr hart daran, EasySIGN noch besser zu machen. Wir empfehlen dringend, dass Sie die Updates immer so schnell wie möglich durchführen.

Abonnements

Wie viele Lizenzen brauche ich?
Das hängt von Ihrer Situation ab! Wie viele Personen arbeiten gleichzeitig mit EasySIGN? Eine Lizenz kann auf vielen PCs verwendet werden, jedoch jeweils nur auf einer.
Ich möchte gravieren. Welches Abonnement soll ich wählen?
EasySIGN PREMIUM hat alle Werkzeuge, die Sie brauchen! 😊
Ich möchte EasySIGN auf 2 PCs verwenden. Benötige ich eine zweite Lizenz?
Ein EasySIGN-Abonnement ist eine Anmeldelizenz. Mit EasySIGN können Sie auf mehreren PCs arbeiten. Aber eins zur gleichen Zeit. Sie benötigen 2 Lizenzen, wenn Sie gleichzeitig an 2 PCs arbeiten möchten.
Ich habe eine E-Mail über die manuelle Verlängerung meiner Lizenz. Was ist das?
Da wir auf ein anderes System umgestellt haben, möchten wir Sie bitten, Ihre Lizenz einmal manuell zu erneuern. Sie können die Zahlung online in unserem Shop vornehmen. Guck mal!  
Was ist der größte Unterschied zwischen dem Starter und die EasySIGN-Lizenz?
EasySIGN ist die beste Wahl, wenn Sie in kürzerer Zeit atemberaubende Schilder erstellen möchten. Sie können mit allen Arten von Designs, Dateiformaten und Softwarepaketen arbeiten. Das Starter hat die minimale Funktionalität, um den Cutter zu steuern. EasySIGN bietet viele weitere Vorteile: Guck mal!
Benötige ich einen Dongle?
Die Lizenzen sind Anmeldelizenzen. Melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei der Software an. Sie benötigen keinen Dongle mehr. Eine stabile Internetverbindung ist jedoch erforderlich! Sie haben kein Internet bei sich? Bitte Kontaktieren Sie unser Support-Team, wir werden Ihnen helfen.

Einfach arbeiten

Ich benötige weitere Informationen zur Arbeit mit EasySIGN. Können Sie mir helfen?
Sicher! Und nicht nur wir, auch andere EasySIGN-Benutzer sind für Sie da. Fühlen Sie sich frei, Ihr Thema in unserer kostenlosen Community zu starten Support-ForumHier können Kunden und Wiederverkäufer Fragen zu EasySIGN stellen und beantworten. Schauen Sie sich auch unsere an Tipps & Tricks, Video-Tutorials und Trainingsmöglichkeiten.
Gibt es für EasySIGN eine Pantone-Arbeitsfarbpalette?
Da Pantone eine geschützte Marke ist, dürfen wir sie nicht in unsere Software aufnehmen. Sie können Ihre eigene Farbbibliothek pro Kunde oder Auftrag erstellen und die Pantone-Farben über https://www.pantone.com/color-finder in CMYK oder RGB konvertieren
Was sind Ebenen und Objekte?
Alles, was Sie in EasySIGN erstellen, ist ein Objekt. Es kann eine einfache Form (Rechteck, Kreis usw.), eine komplexe Kurve, Text, eine Bitmap, Gruppen anderer Objekte, Effekte usw. sein! Diese Objekte werden auf Ebenen positioniert. Standardmäßig haben Sie die Hauptebene (die Ihr Design enthält), die Richtlinienebene (nicht Teil des Designs, aber hilfreich beim Entwerfen) und die Cropmarks-Ebene (nicht Teil Ihres Designs, aber hilfreich beim Produzieren). Sie können eine beliebige andere Ebene hinzufügen und die Objekte beliebig positionieren, wenn Sie Ihr Arbeitsblatt strukturieren möchten.
Gibt es in EasySIGN einzeilige Schriftarten?
Ja! In EasySIGN „DIN_NORM“ und „EN_ROCKW“ gibt es zwei einzeilige Schriftarten.

Fehlermeldungen lösen

Die Meldung "Keine Lizenzen gefunden" wird angezeigt
Bitte überprüfen Sie Folgendes: Haben Sie eine gültige Lizenz?
  • Haben Sie eine stabile Internetverbindung?
  • Bist du angemeldet?
  • Wird Ihre Lizenz nicht auf einem anderen PC verwendet?
Keine gültige Lizenz oder möchten Sie lieber gleichzeitig auf mehreren PCs arbeiten? Bitte gehe zu https://www.easysign.com/get-now/ Nach Abschluss der Bestellung und Zahlung erhalten Sie Ihre Bestätigung, Rechnung, Download-Link und Anmeldeinformationen per E-Mail. Installieren Sie die neueste Version von EasySIGN und melden Sie sich mit Ihrem neuen Konto an. Sie können loslegen!
Wo finde ich meine Ticketnummer?
Mit einem EasySIGN-Abonnement können Sie Ihre Lizenz auf jedem PC verwenden. Anstelle einer Ticketnummer haben Sie per E-Mail einen Benutzernamen und ein Passwort erhalten. Laden Sie die neueste Version von EasySIGN herunter und Melden Sie sich mit Ihrem neuen Konto bei der Software an, das ist es 🙂
Es ist ein Update verfügbar. Muss ich diese ausführen?
Na sicher! Jeden Tag arbeitet unser Team sehr hart daran, EasySIGN noch besser zu machen. Wir empfehlen dringend, dass Sie die Updates immer so schnell wie möglich durchführen.

Andere Fragen?

Die Meldung "Keine Lizenzen gefunden" wird angezeigt
Bitte überprüfen Sie Folgendes: Haben Sie eine gültige Lizenz?
  • Haben Sie eine stabile Internetverbindung?
  • Bist du angemeldet?
  • Wird Ihre Lizenz nicht auf einem anderen PC verwendet?
Keine gültige Lizenz oder möchten Sie lieber gleichzeitig auf mehreren PCs arbeiten? Bitte gehe zu https://www.easysign.com/get-now/ Nach Abschluss der Bestellung und Zahlung erhalten Sie Ihre Bestätigung, Rechnung, Download-Link und Anmeldeinformationen per E-Mail. Installieren Sie die neueste Version von EasySIGN und melden Sie sich mit Ihrem neuen Konto an. Sie können loslegen!
Wo finde ich meine Ticketnummer?
Mit einem EasySIGN-Abonnement können Sie Ihre Lizenz auf jedem PC verwenden. Anstelle einer Ticketnummer haben Sie per E-Mail einen Benutzernamen und ein Passwort erhalten. Laden Sie die neueste Version von EasySIGN herunter und Melden Sie sich mit Ihrem neuen Konto bei der Software an, das ist es 🙂
Es ist ein Update verfügbar. Muss ich diese ausführen?
Na sicher! Jeden Tag arbeitet unser Team sehr hart daran, EasySIGN noch besser zu machen. Wir empfehlen dringend, dass Sie die Updates immer so schnell wie möglich durchführen.
Kontaktieren Sie unser Support-Team.

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